Plantão permanente
Contato disponível 24 horas para solicitações urgentes.
Precisa de funerária 24 horas na Vila Leopoldina? O plantão da Zanchetta recebe solicitações urgentes e orienta a família sobre as primeiras providências.

Um atendimento objetivo para esclarecer dúvidas e organizar as decisões mais importantes.
O plantão 24 horas existe para receber o primeiro contato, entender a situação e indicar o que precisa ser providenciado. A equipe pode orientar sobre funeral, urna funerária, translado, documentação e outros serviços relacionados ao atendimento.
A Vila Leopoldina está na Zona Oeste e se conecta à Lapa, Vila Anastácio e ao eixo de Osasco. Em atendimentos que envolvem mais de uma região, informar origem e destino logo no começo facilita a avaliação de translado e demais serviços.
Na Vila Leopoldina, a Zanchetta orienta sobre o serviço solicitado e confirma como as providências podem ser organizadas para a família. Centralizar as informações ajuda a evitar orientações contraditórias e permite que a família saiba exatamente qual é o próximo passo.
Um primeiro contato bem conduzido ajuda a definir o que é urgente e o que pode ser organizado na sequência.
Contato disponível 24 horas para solicitações urgentes.
Direcionamento sobre as providências iniciais.
Confirmação da modalidade de atendimento para a região.
WhatsApp e telefone para falar com a equipe.
O plantão pode orientar diferentes necessidades funerárias e encaminhar a organização do serviço adequado. Para Vila Leopoldina, a equipe confirma cada item depois de entender a situação apresentada.
Orientação inicial para entender quais providências vêm primeiro.
Organização de cerimônia, urna e serviços relacionados.
Avaliação de origem, destino e modalidade de deslocamento.
Consulta de modelos e integração ao atendimento.
Use o WhatsApp para encaminhar as informações essenciais e evitar idas e vindas na orientação.
Inicie o contato informando a localidade e a urgência na Vila Leopoldina.
Explique a situação e o serviço de que a família precisa.
A equipe orienta o que deve ser providenciado em seguida.
Informações práticas para quem precisa falar com a equipe a qualquer horário.
Sim. O plantão recebe solicitações a qualquer hora para orientar situações funerárias urgentes.
Sim. A equipe pode orientar sobre urna, funeral, translado, documentação e outros serviços relacionados.
Os valores dependem do serviço necessário e são informados após a equipe entender a situação.
Sim. Envie a localidade e a necessidade principal para que a equipe consiga orientar o primeiro passo.
Sim. Informe origem e destino para que a necessidade de deslocamento seja avaliada.
Entre em contato com o plantão da Zanchetta e receba orientação inicial para a situação apresentada. Atendimento com orientação desde o primeiro contato.